Fragebogen zur Gästezufriedenheit

Liebe Gäste,
um unser Angebot stetig verbessern zu können, freuen wir uns sehr, wenn Sie uns diesen Feedbackbogen ausfüllen. Die Beantwortung dauert nur 5 Minuten. Sollten Sie über ein Buchungsportal gebucht haben, freuen wir uns natürlich auch dort über eine positive Bewertung.

Wir sagen herzlichen Dank und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihre Tina Lange & Norbert Müller

Fragebogen zur Gästezufriedenheit
1. Wir hoffen, Ihnen hat Ihr Aufenthalt in unserem Ferienhaus gefallen. Wie war Ihr Gesamteindruck?
2. In welchem unserer Ferienhäuser waren Sie untergebracht?
3. Wie beurteilen Sie die Ausstattung hinsichtlich des Zustands, der Funktion und der Qualität?
4. Sind Sie mit der vorhandenen Ausstattung zufrieden? Was würden Sie sich zusätzlich wünschen?
5. Entsprechen die Informationen im Vorfeld den wirklich vorgefundenen Gegebenheiten?
6. Wie beurteilen Sie die Unterkunft hinsichtlich der Hygiene und Sauberkeit?
7. Stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis?
8. Wie empfanden Sie die Buchungsabwicklung, die Kommunikation und die Übergabe?
9. Wie beurteilen Sie die Lage des Ferienhauses?
10. Wie beurteilen Sie die Umgebung hinsichtlich der touristischen Angebote?
11. Wie zufrieden sind Sie mit den Informationen im Gäste-Ordner? Fehlte Ihnen dort etwas?
13. Würden Sie unser Schnitterhaus noch einmal buchen und/oder weiterempfehlen?
15. Was waren die ausschlaggebenden Gründe für die Buchung unseres Ferienhauses?
Mehrfachnennung möglich.
16. Wie sind Sie auf unsere Ferienhäuser aufmerksam geworden?